Quelle différence entre une campagne "interne" et une campagne "externe" ?

Sur Boost my Mail, il existe une fonctionnalité permettant de dissocier une campagne interne d'une campagne externe. Une campagne de mails interne et une campagne de mails externe se différencient essentiellement par leur public cible et leur objectif.

Campagne interne

Les campagnes de mails internes sont utilisées pour communiquer en interne au sein de l'organisation. Les sujets peuvent être variés, tels que des annonces importantes, des mises à jour de politiques, des événements internes, des formations, des rapports de statut, des célébrations d'événements spéciaux, etc.

Étant donné que les mails internes sont destinés à être lus par des personnes à l'intérieur de l'organisation, ils sont souvent considérés comme plus confidentiels et ne nécessitent pas le même niveau de cryptage et de sécurité que les mails externes.

NB : Afin d'alléger vos mails, il est possible de ne pas programmer de campagne interne si vous n'en avez pas l'utilité. Cela vous permettra de réduire votre impact environnemental.

Campagne externe

Les campagnes de mails externes visent principalement à communiquer avec des personnes en dehors de l'organisation dans le but de promouvoir des produits ou services, d'attirer de nouveaux clients, de fidéliser les clients existants, de partager des actualités, d'inviter à des événements, ou de réaliser d'autres objectifs liés au marketing.

Important : La fonctionnalité interne/externe est uniquement possible avec l'Add-In Boost my Mail.