Nous avons constaté que lors de la mise à disposition d'une nouvelle version de l'Add-in, il est possible que Microsoft n'applique pas automatiquement cette dernière. Cela reste des cas à la marge.
Une action manuelle de l'administrateur Microsoft 365 de votre structure (ou prestataire externe) est requise pour valider cette mise à jour.
Pour cela, en tant qu'administrateur Microsoft 365 :
- Rendez-vous depuis la console d'administration, dans l'onglet Paramètres puis Applications intégrées.
- Recherchez l'Add-in Boost My Mail, si l'état de ce dernier vous indique "Mises à jour en attente", votre action est requise.
- Cliquez sur l'Add-in Boost My Mail, puis cliquez sur "En savoir plus et mettre à jour".
- Cliquez ensuite sur "Accepter et mettre à jour".
- Une fois la mise à jour acceptée, l'état de l'Add-in passe en "✅ Ok".
Le déploiement de la mise à jour peut mettre jusqu'à 72h pour être effectif dans Outlook pour tous les utilisateurs.
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